Lineamientos de Home Office

El programa de Home Office por contingencias es algo que estamos haciendo en Soluciones Creativas como apoyo a todos nuestros colaboradores para que puedan cuidar su salud y la de sus familiares.

1. Comprometerte a proporcionar un área de trabajo que sea adecuada para el desempeño de los deberes oficiales, es necesario tener un escritorio o mesa y una silla cómoda para trabajar; de ser posible estar presente en las conferencias o juntas con audífonos para evitar el ruido ambiental.

  • Intenta mantener tu espacio de trabajo separado de aquel en donde realizas actividades recreativas o lejos de la cocina.

  • Tener el  vídeo  activado siempre.

  • Escribir su nombre y apellido en la reunión de zoom para fácil identificación. 

  • Ingresar 10 minutos a todas las juntas vía electrónica, para prever cualquier problema tecnológico. En caso de no poder asistir a la sesión, favor de avisarle a su líder con anticipación.

2. Aceptar regirse por los estándares de conducta de SC mientras trabaja en el sitio de trabajo alternativo.

3. Otorgar todos los datos personales actualizados de quien trabajará en casa a manera de tener distintos medios de comunicación entre el colaborador y el personal de Soluciones Creativas.

4.  Mantenerte accesible con el 100% de disponibilidad en el celular para poder tomar cualquier llamada de urgencia que se pueda llegar a presentar como mínimo en todos los horarios durante las horas oficiales de servicio.

5. Utilizar los medios oficiales de comunicación, Email y Pidgin, además del chat del equipo en WhatsApp.

6. Dedicar las horas de trabajo oficiales a los deberes del puesto, trabajar en conjunto con tu líder para definir un horario laboral y apegarte a este.

  • Aprovecha el tiempo que antes usabas para traslado para aprovechar y convivir con tu familia, leer o realizar ejercicio, aprovecha este tiempo adicional.

  • Maneja la expectativa con tu familia e intenta ser estricto para que respeten tu horario laboral desde casa.

7. Comunicar al líder directo los avances de las actividades, así como si se está teniendo algún conflicto para realizar el trabajo.

8. El esquema de Home Office dependerá al 100% del propio desempeño; este puede ser revocado en base a resultados en las Evaluaciones de desempeño.

9. El trabajo remoto es para el desempeño de funciones oficiales y no debe considerarse como una oportunidad para realizar negocios personales.

10. La utilización del equipo de cómputo, servidor, correo electrónico de SC y programas debe tener fines comerciales, donde el departamento de sistemas debe tener el control total.

11. Cumplir con los procedimientos de seguridad de la organización y garantizar que se implementen las medidas de seguridad adecuadas para proteger el equipo y la información almacenada en las computadoras asignadas.

12. La utilización de datos de la empresa debe permanecer 100% confidenciales; el empleado debe acatar las reglas establecidas en la carta de confidencialidad firmada.

13. Toda la información segura, incluida la información confidencial pero no clasificada en posesión del empleado de SC, debe guardarse en carpetas electrónicas pertenecientes a SC utilizando nuestra VPN.

14. Responsabilizarse de cualquier daño al equipo llevado a casa se daña por negligencia.

15. Lee todos los correos que se mandan por parte de Capital Humano y únete a nuestro grupo de Facebook en donde podrás convivir y colaborar con el resto de tus compañeros. 

16.   El horario de juntas/conferencias electrónicas grupales (a excepción de las llamadas uno a uno) son de 8:30am a 6pm; con la única condición de que si son después de las 6pm todas las partes estén de acuerdo con el horario.  

Cualquier fallo en cumplir los lineamientos en este correo será reportado por nuestros líderes (gerentes y coordinadores) al equipo de Capital Humano para poder revisar todos los casos.
 
Para cualquier duda o comentario quedamos a tus ordenes,
Capital Humano – Soluciones Creativas