Calendario de Días Feriados 2020
| Fecha | Festejo | Feriado |
| 1 de Enero | Año Nuevo |
Pago Obligatorio
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| 9 de Abril | Jueves Santo |
Pago Obligatorio
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| 10 de Abril | Viernes Santo |
Pago Obligatorio
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| 11 de Abril | Día de Juan Santa María |
Pago Obligatorio
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| 1 de Mayo | Día del Trabajo |
Pago Obligatorio
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| 25 de Julio | Anexión del Partido de Nicoya |
Pago Obligatorio
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| 2 de Agosto | Día de la Virgen de los Ángeles | Pago No Obligatorio |
| 15 de Agosto | Día de la Madre |
Pago Obligatorio
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| 15 de Septiembre | Día de la Independencia |
Pago Obligatorio
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| 12 de Octubre | Día de las Culturas | Pago No Obligatorio |
| 25 de Diciembre | Navidad |
Pago Obligatorio
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Proceso para Solicitar Vacaciones
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Platicar con su gerente / líder directo previamente para hacer la solicitud de los días.
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Los días de vacaciones deben de ser pedidos con por lo menos 7 días de anticipación; y/o entregar un plan de contingencia para entregar el puesto y actividades sin dejar los proyectos o el área desprotegidos.
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Deberá de llenarse el formato de vacaciones que entregan las generalistas y ser firmado por el colaborador y el responsable de área.
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El empleado deberá de poner en su calendario electrónico su aviso de “Fuera de la Oficina” junto con un mensaje avisando de la(s) persona(s) a quien recurrir en caso de duda.
Permisos Especiales
Los permisos especiales son días que únicamente pueden ser asignados por el gerente directo y con aprobación de dirección. Estos días pueden usarse para emergencias o casos de enfermedad, eventos familiares de urgencia, eventualidades, etc. Para hacer uso de los mismos, deberán solicitarlos directamente con Capital Humano.
Enfermedad
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En caso de enfermedad, la persona deberá de avisar lo más pronto posible a su gerente/Team Lead directo y también la generalista a cargo.
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Se le solicita a la persona a la persona presentarse al centro de salud que le corresponde para que sea valorado por el personal médico y determinen sí amerita una incapacidad de parte de la CCSS o sí solo requiere reposo, por lo que de todas formas siempre debe solicitar el comprobante de asistencia, el cual justifica que no se presente a laborar, en caso de que no se le conceda una incapacidad.
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Cuando no se le haya brindado una incapacidad de parte de la CCSS, se puede valorar de parte del Gerente/Team Lead y generalista a cargo si es viable que tenga teletrabajo o Day Off.
Días Extraordinarios por Eventos Significativo
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Maternidad : Tienen derecho a 120 días de incapacidad que ampara el periodo prenatal y el postnatal; es posible solicitar la transferencia de los días del periodo prenatal al postnatal a selección personal; esta actividad se realiza con previo aviso y presentando la boleta de control prenatal como evidencia.
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Paternidad: Para los nuevos papas se les brindaran 3 días hábiles para poder compartir este evento con su esposa y bebe. Estos días deberán ser previamente valorados con el cliente, para determinar si el pago lo hará SCE o sí ellos van a asumir la mitad del pago de los mismos, siempre será necesario el presentar una copia del acta de nacimiento. A estos días hábiles se les pueden adicionar días de vacaciones, sujeto a disponibilidad del cliente y colaborador.
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Adopción (indistinto): En casos de adopción de un nuevo integrante de la familia, se les brindara 3 hábiles días de vacaciones para trámites legales necesarios. A estos días hábiles se les pueden adicionar días de vacaciones, sujeto a disponibilidad del cliente y colaborador.
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Nupcias: 3 días adicionales extra para trámites administrativos o para usarse antes del evento; estos días son para uso inmediato antes o después del evento; se deberá presentar comprobación del mismo y solo podrá ser utilizado una vez por persona (ya se para el evento de la boda civil o evento de la boda religiosa).
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Fallecimiento de familiar directo: En el caso de que algún familiar directo (papas, hermanos, hijos, esposa(o)) fallezca, nuestro colaborador podrá obtener 3 días extraordinarios adicionales para trámites requeridos y de uso familiar; en estos casos y dependiendo del área del empleado, se puede llegar a pedir hasta 5 días hábiles de trabajo remoto adicionales a los 3 días previamente mencionados para trabajar desde casa (teletrabajo) y para poder seguir colaborando y apoyando a la familia; siempre que exista la posibilidad de realizar su trabajo desde casa y que haya una aprobación previa de su líder directo y aviso a su generalista a cargo.
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Fallecimiento de familiar indirecto: En el caso de que algún familiar directo (abuelos, tíos, primos hermanos) fallezca, nuestro colaborador podrá obtener 1 día de uso familiar