El presente
manual desarrolla una serie de prácticas
que influyen de manera positiva en el colaborador
que las ejerce, ya que la adaptabilidad al cambio para el trabajo remoto puede
ser complicada—depende de las circunstancias y otros factores involucrados.
La finalidad de este es instruir
al personal para que, en la aplicación de lo aprendido, su desempeño en modalidad remota
incremente de manera significativa y simultáneamente impacte
satisfactoriamente a Soluciones Creativas
como equipo y como empresa
Sección 1. Espacio laboral en
casa
Establecer horarios
Para ser más
productivo sin perder el foco, es importante respetar
una rutina profesional: levantarse siempre al mismo tiempo, arreglarse
como si fuera a la oficina (bañarse, vestirse, desayunar) y encender el
computador.
- También es recomendable descubrir los períodos de tiempo de mayor productividad; estos varían según la persona, por lo que la finalidad es apegarse a ellos para tener un alto progreso laboral.
Disponer de un espacio para tu oficina en casa
Invertir en un lugar fijo y equipado de trabajo con
todo lo que se necesita en el día a día: una silla cómoda, una mesa funcional,
luz y clima adecuados para la vista y la sensación de comodidad, material de
oficina, wifi potente, agua, snacks, etcétera.
- Un espacio no establecido o levantarse a cada instante para buscar algo puede afectar el rendimiento.
- Cuidar de la comodidad en exceso; pueden generar somnolencia y bajo rendimiento.
- Debido a que este es el ambiente de trabajo, mantener la seriedad de oficina, la limpieza y el orden en el lugar es esencial.
Hacer saber a la familia y amigos que no se está
disponible
Es necesario dejar claro cuál es el horario de trabajo
porque es como si se estuviera trabajando de manera presencial en la empresa.
Sección 2. Relaciones laborales y conexión con la empresa
Establece desde el inicio
normas claras de comunicación
Delimitar claras vías
comunicativas, distintas, y con variados niveles de formalidad apropiados en función de la estructura organizacional
es esencial, ya que en un equipo remoto las posibilidades de que surjan
malentendidos entre compañeros se magnifican.
- Determinar con el propio equipo y el líder directo la cantidad de juntas vía videollamada por semana o al mes y aplicar las reglas establecidas por la empresa
Optimiza las herramientas de comunicación
Es recomendado optar
por acciones comunicativas internas
que se utilicen específicamente para cada tarea—redes sociales internas,
plataformas digitales de acceso grupal.
- Actualizar cada día la lista de resultados a alcanzar es fundamental para mantener un ritmo, definir prioridades y comunicar al jefe y/o equipo un avance medible.
Establecer lazos sociales entre los
colaboradores
Establecer tópicos
regulares entre los colaboradores dentro del medio de comunicación informal;
esto permite conocerse de manera cercana y
beneficiosa para los círculos internos del modelo laboral.
Buscar contactarse con
Capital Humano
Esto es muy importante, ya
que CH es el departamento que puede
brindar el apoyo a resolver conflictos o dudas emergentes—por ejemplo,
renovación de equipo de cómputo, mejorar la comunicación con el líder directo,
manejo de conflictos con otro colaborador, asuntos personales que pudieran
afectar al trabajo, entre otros.
Sección 3. Familiares o personas con las que se convive en el hogar
Adecuar el espacio para los
hijos
En caso de tener hijos, se
recomienda preparar también el espacio de
ellos para que puedan estar jugando o haciendo actividades.
Organizar el propio día
Planear
actividades
propias y de los demás, incluyendo tanto de "trabajo" o
responsabilidades como también recreativas.
- Se recomienda asignarles a los hijos tareas retadoras, actividades educativas, juegos, que los mantengan entreteniéndose y activos.
Estructurar un diálogo y definir reglas
Tener una conversación con
quienes se vive para explicarles las
circunstancias y acordar las reglas establecidas que se deben seguir.
Apegarse a los
horarios
Buscar ser lo más
disciplinado en las actividades planeadas sin
que la agenda laboral afecte la convivencia en el hogar y viceversa.
Sección 4. Cuidar la salud
mental
Darse descansos cortos
En general, son muy
sanos los recesos al trabajar; estos de 10
a 15 minutos cada cierto período de tiempo.
Salir de vez en cuando
de casa
Darse
un respiro
y salir a caminar puede ayudar a resolver problemas del trabajo o del hogar.
- En este punto es necesario tomar en cuenta las precauciones dictadas por el gobierno ante la contingencia.
Finaliza tu día laboral
Todos los días habrá
demanda, pero eso no quiere decir que se necesita resolverla inmediatamente; separar lo que es urgente de lo que no es es
esencial para desconectarse.
Dormir bien dejando las
preocupaciones
Asegurarse
de descansar y estar bien física y emocionalmente. Cada día trae su propio afán; los pendientes de trabajo seguirán al
día siguiente.
Reducir el estrés
Llevar a cabo los descansos
de 10-15 minutos (mencionados anteriormente), practicar técnicas de relajación—por ej., la respiración
profunda, hacer ejercicio regularmente
y tener llamadas informales con los
compañeros en horario laboral (como en la oficina) o con amigos fuera del
horario laboral, es benéfico para la reducción
de cortisol en el cuerpo que causa el estrés.
Pensar Positivo
Limitar
las noticias de modo inteligente para
únicamente estar informados de lo necesario; esto evita pensamientos pesimistas
y poder concentrarse en lo positivo del momento.
Alejar las sensaciones de
aislamiento
Hacer
videollamadas y/o convivir
después de terminar el horario laboral a quienes se extraña o con quienes se
comparte vivienda.

Quedamos a sus órdenes para
cualquier duda.
Soluciones Creativas